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宁波家具产品规范合同文本意见征求稿出炉
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  家具买卖合同一直是家具交易过程中买卖双方的重要依据,合同对双方的责权越明确,消费者与经营者的争议会越少,从而使双方的利益得到更有效的保 护。针对我市以往家具买卖合同中存在的内容过于简单,责任不够明确,标的描述不规范,双方权利与义务表述不够全面等问题,宁波市消保委、市工商局、市家具 商会将联合推出家具产品买卖规范合同文本。文本共10条,主要内容包括:标的描述、《家具使用说明书》附随义务、交货要求、验收及三包责任、交易结算方 式、违约责任、争议解决方式等核心条款,并根据定做家具的需要规制了承揽要约。综观整个合同文本,针对家具产品交易各环节买卖双方的权利义务作了明确约 定,具有以下四大特点:

  一是商家在填写合同时必须规范标注家具主材材质的名称,防止未标材质引发消费争议。

  材质是决定家具产品质量与成本售价的关键要素。现行家具材质分类复杂,大多消费者不可能像专业人士一样鉴别家具材质,如果主材材质表述不清楚、 不正确,将导致消费纠纷。比如介绍沙发为真皮,局部真皮和全真皮,头层皮和二层皮价格相差甚大;介绍为橡木实际为橡胶木,一字之差价格要差好几倍。目前在 家具交易过程中,主材材质在合同上标注不规范,有的凭商家的口头承诺,为防止标注不规范,口头介绍不准确引发消费争议,现要求经营者必须在合同上规范填写 产品主材材质,并与《家具产品说明书》保持一致。《家具产品说明书》是国家强制性标准,如同家具的“身份证”,对家具使用材质、维护保养、有害物质释放量 等均作明确说明,不仅能帮助消费者“读懂”家具,而且是商家对消费者的书面承诺,具有法律效力,如果承诺与产品实际性能不符就是违约。消费者在购买家具 时,注意索要说明书,并将书中标注与合同所示名称进行核对,确保买到与约定相符的家具。

  二是结算方式进一步明确定金、预付款、违约金的适用范围与标准,使文本表述更加规范,合同条款符合法规要求。

  我国《合同法》对“定金”、“预付款”、“违约金”的性质界定不同,对于定金,给付一方不履行约定,定金不予返还;收受一方不履行约定,双倍返 还。预付款不具有这种性质,预付一方不履行合同可全额收回款项。违约金是消费者与经营者的又一种约定,按照双方约定承担相应责任。在现今的约定中,定金、 预付款、违约金运用比较乱,而且定金大多高于30%,违反了《合同法》的要求,这样的合同是无效合同。规范后的合同文本明确约定消费者购买家具成品时交付 的是定金,其额度严格依据《合同法》的规定,不得超过总货款的20%;而定做家具时消费者支付的是预付款,依双方约定,其中的部分或全部抵作违约金,按违 约程度承担相应责任。这样规范文本达到了两方面的目的,一方面定金标准符合法律规定,防止因超过额度合同无效;另一方面避免定金过高,违约后使双方受到过 大的损失。
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